❗️ Банк говорит "у нас нет такой программы"? По закону обязан. Шаблон требования - за реакции Кредитные каникулы по 353-ФЗ банк обязан дать, если доход упал на 30% и кредит в лимите. Отказы часто держатся на том, что заемщик приходит без документов и с заявлением "в свободной форме". В шаблоне: - готовый текст требования со ссылками на закон - список документов, подтверждающих снижение дохода - что делать при отказе: срок ответа банка - 5 рабочих дней, дальше жалоба в ЦБ Если пост наберет 30 реакций 👍 - выложим шаблон в следующем посте. #долгэксперт #каникулы